#319Con il Conto Termico 3.0 si può operare per una PA come soggetto delegato senza il PIN? Come funziona la delega sul Portaltermico?

Sì. Come azienda esterna incaricata (Soggetto Delegato) non serve il PIN della PA: accedi con il tuo SPID, selezioni il tuo operatore, scegli il tipo operatore Soggetto Delegato, inserisci il codice fiscale (ed eventuale partita IVA) del Soggetto Responsabile e carichi la delega firmata. Il PIN serve solo per operare dentro il profilo dell'operatore PA.

Due modi per operare per una Pubblica Amministrazione

Nel nuovo sistema, fondato su Area Clienti e Portaltermico 3.0, ci sono due situazioni diverse che spesso vengono confuse, ma solo una delle due richiede il PIN.

Il primo caso è quello di chi vuole operare come l'operatore PA stesso, cioè entrare nel profilo dell'amministrazione e agire come se fosse la PA, tipicamente un suo dipendente. Serve allora che la persona fisica sia associata all'Operatore PA. Quell'associazione avviene tramite il codice PIN oppure con la procedura riservata all'amministratore o al rappresentante legale.

Il secondo caso riguarda un'azienda esterna, un tecnico o una ESCo, incaricata dalla PA di presentare la pratica. Qui si opera come Soggetto Delegato e il PIN della PA non serve. Basta che la PA sia censita in Area Clienti come Soggetto Responsabile e che venga caricata la delega firmata, il Modello 5, la delega del Soggetto Responsabile al Soggetto Delegato.

La procedura del Soggetto Delegato, passo per passo

Per chi agisce come delegato esterno il percorso sul portale è lineare:

1. Accedi all'Area Clienti con il tuo SPID personale.
2. Se sei associato a un operatore, ad esempio la tua azienda, selezioni quell'Operatore per operare per suo conto.
3. Nel Portaltermico avvii la richiesta e censisci l'edificio oggetto dell'intervento.
4. Nel campo "Tipo Operatore" selezioni Soggetto Delegato.
5. Inserisci il codice fiscale del Soggetto Responsabile per cui operi. Se il SR possiede una partita IVA, il sistema ne richiede obbligatoriamente l'inserimento, altrimenti non consente di proseguire.
6. Se il Soggetto Responsabile è già censito in Area Clienti, il sistema ti fa procedere con la compilazione per suo conto.

Tra i documenti va poi allegata la delega firmata. Sul Modello 5 è richiesto anche un codice identificativo. Se hai dubbi su dove trovare quel codice in testa al Modello 5, c'è una FAQ dedicata.

Quando serve davvero il PIN

Il PIN, quindi, non riguarda la delega esterna, ma è lo strumento con cui una persona fisica viene associata a un Operatore già registrato in Area Clienti per operare dentro il suo profilo. È il caso del dipendente comunale che accede come l'ente stesso. Se l'operatore è già registrato, ma non ancora collegato alla tua utenza, il sistema chiede il PIN; resta un tema di registrazione e accessi all'Area Clienti, non del meccanismo di delega.

Cosa può fare il Soggetto Delegato

Il Soggetto Delegato ha un perimetro preciso ed è delegato soltanto alla compilazione della richiesta di Conto Termico 3.0 sul portale. Non diventa il beneficiario, non firma al posto del Soggetto Responsabile e non incassa l'incentivo, che resta in capo al SR (o all'eventuale mandatario o ESCo secondo gli accordi). Una stessa amministrazione può, se necessario, delegare più Soggetti Delegati per lo stesso servizio.

Un esempio pratico

Uno studio tecnico viene incaricato da un Comune di presentare la pratica per la sostituzione della caldaia della palestra comunale. Il professionista non è dipendente del Comune e non deve entrare nel profilo dell'ente. Accede al portale con il proprio SPID, seleziona come operatore il proprio studio, avvia la richiesta e sceglie "Tipo Operatore: Soggetto Delegato". Inserisce il codice fiscale e la partita IVA del Comune, che è già censito in Area Clienti, poi prosegue con la compilazione. In fase di documentazione allega la delega, firmata dal rappresentante legale del Comune sul Modello 5. In nessun momento gli è servito il PIN dell'ente, che sarebbe stato necessario solo per agire come operatore del Comune.