#200Ho provato sul portale: non permette di inserire la potenza del nuovo split 2,4 kWt.
Non esiste alcun limite minimo di potenza che escluda uno split da 2,4 kW dal Conto Termico 3.0. Se il portale rifiuta il valore è quasi sempre un problema di formato del separatore decimale o un bug temporaneo della piattaforma, non una causa di esclusione normativa.

Nessun limite minimo di potenza per le pompe di calore
Il Conto Termico 3.0 fissa limiti massimi di taglia (fino a 2.000 kW termici complessivi), ma non impone una soglia minima in kW per le pompe di calore. Uno split da 2,4 kW è pienamente incentivabile, purché l'intervento sia una sostituzione di un impianto di climatizzazione invernale preesistente a servizio delle stesse utenze, e la macchina rispetti i requisiti minimi di efficienza (SCOP e ηs) richiesti in funzione del GWP del refrigerante.
Da non confondere: il limite minimo di 5 kW della definizione legislativa di "impianto termico" (D.Lgs. 192/2005) riguarda solo la somma del focolare degli apparecchi a combustione (stufe, caminetti), e non si applica alle pompe di calore, sempre considerate impianti termici a prescindere dalla taglia.
Perché il portale può rifiutare il valore
Nel Webinar GSE del 3 febbraio 2026 sono state segnalate difficoltà nell'inserimento di valori decimali bassi. Le cause tipiche sono due:
- Formato del separatore: provare la virgola (2,4) al posto del punto, come per l'errore sui decimali della potenza.
- Bug temporaneo del Portaltermico nella fase di avvio.
Il valore da inserire è la Prated dichiarata dal costruttore (vedi la definizione di Prated per le unità aria-aria). Se il campo continua a non accettarlo, documentare l'errore con uno screenshot e segnalarlo all'assistenza clienti del GSE, dopo aver verificato le condizioni vincolanti del portale.
Fonti: D.M. 7 agosto 2025, Allegato 2 Paragrafo 2.1; D.Lgs. 192/2005; Regole Applicative, Paragrafo 9.9.1; Webinar 3 febbraio 2026
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