#395Ho una pratica 2.0 inviata il 1 dicembre ancora in valutazione dopo 60 giorni. Cosa devo fare?

Le pratiche del Conto Termico 2.0 seguono il loro iter istruttorio ordinario. Se sono trascorsi i tempi previsti (60 giorni) senza riscontro, si consiglia di inviare un sollecito tramite il Portale Assistenza Clienti o contattare il Contact Center, fornendo il codice della pratica. I webinar attuali sono focalizzati sul 3.0, ma l'operatività del 2.0 continua per lo smaltimento delle code.